การแจ้งเบาะแสยาเสพติด เป็นการดำเนินการเพื่อลดความเดือดร้อนของประชาชนในพื้นที่ ที่ได้รับความเดือดร้อนจากปัญหายาเสพติด เช่น มีการซื้อขายยาเสพติดในพื้นที่ มีการมั่วสุมเสพยาเสพติดพบเจ้าหน้าที่รัฐเข้าไปเกี่ยวข้องกับยาเสพติดทุกมิติ ไม่ว่าจะเป็นการเอื้อให้นักค้ามีการซื้อขายยาเสพติดไม่กวาดล้างแหล่งมั่วสุมเสพยาเสพติด เจ้าหน้าที่รัฐเกี่ยวข้องกับยาเสพติดโดยตรง (ผู้ค้า/ผู้เสพ)

       เมื่อสำนักงาน ป.ป.ส. รับเรื่องร้องเรียนจากประชาชนแล้ว จะดำเนินการตามขั้นตอน และประสานหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อดำเนินการสืบสวนปราบปรามยาเสพติดตามข้อร้องเรียนต่อไป
       การดำเนินการตามขั้นตอน หมายถึง การตรวจค้น การจับกุม การตรวจปัสสาวะ การออกหมายจับ การตั้งด่านออกตรวจ เป็นต้น

การแจ้งเบาะแสยาเสพติด สามารถดำเนินการผ่าน 4 ช่องทาง ประกอบด้วย

1. สายด่วน 1386 ผู้แจ้งเบาะแส สามารถโทรผ่านสายด่วน 1386 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง และโทรฟรีทุกเครือข่าย
2. หนังสือร้องเรียนถึงสำนักงาน ป.ป.ส. ส่วนกลาง/ส่วนภูมิภาค
3. การแจ้งเบาะแสด้วยตนเองได้ที่สำนักงาน ป.ป.ส.ส่วนกลาง/ส่วนภูมิภาค : ผู้เดินทางมาร้องเรียน ณ สถานที่ทำการของแต่ละพื้นที่สามารถติดต่อผ่านเจ้าหน้าที่ ณ ห้องประชาสัมพันธ์ เพื่อรับเรื่องร้องเรียนต่อไป
4. การแจ้งผ่านเว็บไซต์ ป.ป.ส. : https://1386.oncb.go.th

การแจ้งเบาะแสตามช่องทางที่ 2 และ 3 สามารถติดต่อหรือประสานเจ้าหน้าที่ตามที่อยู่ ดังนี้

ส่วนกลาง : สำนักงาน ป.ป.ส. เลขที่ 5 ถนนดินแดง แขวงสามเสนใน เขตพญาไท กรุงเทพมหานคร 10400

ส่วนภูมิภาค :

1. สำนักงาน ปปส.กทม. เลขที่ 213 ถนนกำแพงเพชร 6 ซอยวิภาวดีรังสิต 25 แขวงตลาดบางเขน เขตหลักสี่ กรุงเทพมหานคร 10210
2. สำนักงาน ปปส.ภาค 1 เลขที่ 213 ถนนกำแพงเพชร 6 ซอยวิภาวดีรังสิต 25 แขวงตลาดบางเขน เขตหลักสี่ กรุงเทพมหานคร 10210
3. สำนักงาน ปปส.ภาค 2 เลขที่ 222/4 หมู่ที่ 3 ตำบลเสม็ด อำเภอเมือง จังหวัดชลบุรี 20000
4. สำนักงาน ปปส.ภาค 3 เลขที่ 333 หมู่ที่ 9 ถนนราชสีมา-โชคชัย ตำบลหนองบัวศาลา อำเภอเมือง จังหวัดนครราชสีมา 30000
5. สำนักงาน ปปส.ภาค 4 ถนนหน้าศูนย์ราชการ ตำบลในเมือง อำเภอเมือง จังหวัดขอนแก่น 40000
6. สำนักงาน ปปส.ภาค 5 เลขที่ 199 หมู่ที่ 3 ถนนหนองฮ่อ ตำบลช้างเผือก อำเภอเมือง จังหวัดเชียงใหม่ 50300
7. สำนักงาน ปปส.ภาค 6 เลขที่ 112 หมู่ที่ 6 ตำบลมะตูม อำเภอพรหมพิราม จังหวัดพิษณุโลก 65150
8. สำนักงาน ปปส.ภาค 7 เลขที่ 213 ถนนกำแพงเพชร 6 ซอยวิภาวดีรังสิต 25 แขวงตลาดบางเขน เขตหลักสี่ กรุงเทพมหานคร 10210
9. สำนักงาน ปปส.ภาค 8 เลขที่ 102/27 ถนนนิคมพัฒนา ซอย 2 ตำบลขุนทะเล อำเภอเมือง จังหวัดสุราษฎร์ธานี 84100
10. สำนักงาน ปปส.ภาค 9 เลขที่ 434 ถนนไทรบุรี อำเภอเมือง จังหวัดสงขลา 90000

 ขั้นตอนการดำเนินการต่อข้อร้องเรียน

1. รับเรื่องร้องเรียน จากประชาชนที่แจ้งเบาะแส
2. รวบรวมข้อมูล ตรวจสอบ และทำการคัดแยก กลุ่มผู้ถูกร้องเรียน
3. ส่งข้อมูลเรื่องร้องเรียนผ่านระบบฐานข้อมูล เพื่อดำเนินการตรวจสอบ พิสูจน์ทราบว่าผู้ถูกแจ้ง มีพฤติการณ์เกี่ยวข้องกับยาเสพติดตามที่แจ้งจริงหรือไม่
4. เจ้าหน้าที่ลงพื้นที่ดำเนินการอย่างเร่งด่วน เพื่อสืบสวนและดำเนินการตามกฎหมายต่อไป

 การมีส่วนร่วมในการแจ้งเบาะแส/ร้องเรียนยาเสพติด

        ผู้ที่ดำเนินการรับเรื่องร้องเรียน ต้องพึงระวังว่า “การซักข่าวแต่ละครั้งควรได้รับข้อมูลเพียงพอ   ต่อการสืบสวนหรือดำเนินการอื่นใดได้” โดยยึดหลักในการซักถาม คือ Who (ใคร) What (ทำอะไร) When (เมื่อไหร่) Where (ที่ไหน) Why (อย่างไร) โดยการซักถามแบ่งออกเป็น 2 ส่วน คือ สอบถามข้อมูลบุคคล     ที่ถูกร้องเรียน และสอบถามพฤติการณ์ของผู้ถูกร้องเรียน รายละเอียดดังนี้

1. ข้อมูลบุคคลที่ถูกร้องเรียน

              1) ประวัติผู้ถูกร้องเรียน บุคคลในครอบครัว และบุคคลใกล้ชิดที่พบปะกันบ่อยครั้ง เช่น ชื่อ สกุล (จริง-เล่น-ฉายา) อาชีพ นิสัย/พฤติการณ์ทั่ว ๆ ไป ทะเบียนรถ ฯลฯ

              2) ลักษณะพิเศษในตัวบุคคลนั้น

              3) ที่อยู่/สถานที่พักอาศัย สภาพแวดล้อม และสถานที่ที่สามารถพบตัวได้ง่าย 

2. พฤติการณ์เฉพาะของผู้ถูกร้องเรียน
3. เกี่ยวข้องยาเสพติดชนิดใด
4. พฤติการณ์ที่เกี่ยวข้องกับยาเสพติด เช่น เสพ คนลำเลียง ผู้ค้า (กรณีเป็นนักค้า คาดว่า อยู่ในระดับใด นักค้ารายย่อยในหมู่บ้าน/ชุมชน นักค้าระดับกลาง (ส่งยาเสพติดจำนวนมาก) เป็นผู้สั่งการ หรือเกี่ยวข้อง ในลักษณะอื่น ๆ (ระบุ)
5. บุคคลอื่นที่เกี่ยวข้อง และพฤติการณ์ของบุคคลนั้น ๆ ที่น่าสนใจ
6. พฤติการณ์ที่เป็นจุดเด่น ช่วงเวลาที่ผู้ถูกร้องเรียนกระทำผิดเกี่ยวกับยาเสพติด
7. สถานที่ก่อเหตุและสถานที่ที่สามารถพบตัวผู้ถูกร้องเรียนได้ง่าย
8. ข้อมูลอื่น ๆ เช่น ราคายาเสพติด รูปแบบการกระทำผิด ข้อมูลแวดล้อม สถานการณ์ยาเสพติดในพื้นที่ เช่น คิดว่ามีความรุนแรงหรือไม่ หรือปานกลาง เบาบาง พบการซื้อขายเป็นบางครั้ง เป็นต้น 

ทั้งนี้ การแจ้งเบาะแสยาเสพติด ถือเป็นความลับทางราชการ จะไม่มีการเปิดเผยข้อมูลของผู้แจ้ง